Halo, komunitas BBM!

Kami memiliki misi untuk terus memberikan layanan baru yang menarik bagi Komunitas BBM dan telah membuat sejumlah pembaruan menarik selama setahun terakhir. Sebagai bagian dari upaya kami untuk meningkatkan layanan, kami telah memperbarui Ketentuan layanan BBM (Kebijakan Privasi, Ketentuan Saluran dan Akun Resmi dan Panduan Komunitas untuk semua pengguna BBM dan penyedia layanan).

Untuk mendapatkan pengalaman BBM yang optimal, mohon berikan informasi yang akurat, lengkap dan benar tentang diri Anda dan terus memperbarui informasi ini. Klik di sini untuk memperbarui informasi Anda. Proses ini sangat penting terutama ketika Anda mengganti perangkat, ponsel atau nomor telepon. Kami berharap Anda dapat mengambil tindakan pengamanan yang diperlukan untuk melindungi data di ponsel atau perangkat Anda.

Semua opini dapat diterima tapi harap patuhi panduan komunitas kami dan hukum yang berlaku. BBM tidak boleh digunakan untuk perkataan yang kasar, penghinaan, pornografi, memfitnah dan tindakan yang tidak sah atau melanggar hukum.

Jika Anda berdomisili di salah satu negara di Uni Eropa/Wilayah Ekonomi Eropa, Anda dapat meminta kami untuk tidak mengumpulkan informasi pribadi tentang Anda dengan mengirimkan surel ke support@bbmtek.com.

Ketika kami atau mitra kami meningkatkan layanan kami atau mengeluarkan produk dan layanan menarik, kami dapat memberikan informasi kepada Anda melalui SMS, e-mail, dan/atau notifikasi dalam BBM sehingga Anda dapat tetap terhubung dalam komunitas BBM.

Jika Anda memiliki permasalahan tentang ketentuan BBM yang baru, silakan mengirimkan surel kepada kami di support@bbmtek.com. BBM dipersembahkan oleh Creative Media Works (CMW), berada di bawah lisensi dari BlackBerry Limited.


PEDOMAN KOMUNITAS BBM

Tentang Pedoman ini

BBM adalah platform yang memungkinkan dan memfasilitasi komunikasi media sosial, dan kesenangan pengguna dari berbagai macam aplikasi, layanan, dan produk yang ditawarkan oleh beragam bisnis yang menarik dari berbagai ukuran, dari seluruh dunia. Namun, untuk menciptakan pengalaman yang menyenangkan, aman, dan positif bagi semua pengguna, merek, perusahaan, dan pengiklan, penting bahwa interaksi pengguna memenuhi standar berikut:

  • Saling menghormati. Jangan mencemarkan nama baik, menyalahgunakan, melecehkan, merundung (bully), menguntit, mengancam, menyakiti atau secara lain melanggar hak legal (seperti hak privasi dan publisitas, dan hak kontraktual atau hak kekayaan intelektual) orang lain;

  • Bersikaplah sopan. Jangan mengirimkan, menerbitkan, mengeposkan, mengunggah, mendistribusikan, menyebarkan, mengkomunikasikan, menampilkan atau secara lain membuat tersedia topik, nama, materi, atau informasi yang tidak pantas, melecehkan, kasar, mengancam, mencemarkan, memfitnah, menista, menyiksa, tidak senonoh, melanggar, menyinggung, menyesatkan, menipu, melanggar hukum, atau secara lain tidak pantas;

  • Tidak melawan hukum. Tidak melanggar hukum atau peraturan yang berlaku, atau mengeposkan atau mengirim spyware, malware, virus, atau bentuk kode, agen, program, makro atau data jahat atau destruktif lain atau sesuatu yang dapat mengganggu layanan atau merusak pihak lain;

  • Berlakulah jujur. Jangan berkedok sebagai orang atau entitas mana pun, atau dengan bohong menyebutkan atau dengan cara lain salah menggambarkan bahwa Anda memiliki afiliasi dengan seseorang atau entitas, atau menciptakan identitas palsu untuk menyesatkan orang lain, atau yang berakibat pada pengalaman yang tak terduga, menipu atau tidak adil oleh orang lain; dan

  • Harus relevan. Jangan mengirimi orang lain spam, atau meminta berlangganan ke satu atau lebih Saluran atau Akun Resmi, penayangan suatu kiriman atau komentar atau penyampaian Komentar & Persetujuan orang lain, tanpa persetujuan mereka, termasuk melalui kiriman duplikat, atau beberapa kiriman serupa, atau kiriman konten yang tidak relevan dengan diskusi. Standar kami dirancang untuk membantu lebih jauh tujuan kami menciptakan pengalaman yang menarik, berharga, kreatif, dan yang terpenting, menyenangkan bagi pengguna kami.

Juga penting bahwa semua konten termasuk tanpa batasan, iklan, obrolan, saluran, komentar, masukan, permainan, pengenal seperti PIN BBM, PIN khusus, gambar, tautan, undian berhadiah, foto, kiriman, promosi, belanja, stiker, berita, video, (secara bersama-sama, "Konten") harus mempertimbangkan (a) masukan dan kekhawatiran dari pengguna tentang jenis konten yang mereka lihat; (b) perubahan dalam tren dan praktik daring, norma industri, dan hukum dan peraturan; dan (c) nilai-nilai dan budaya perusahaan serta pertimbangan operasional, teknis, dan bisnis yang berlaku dari Creative Media Works Pte. Ltd. (Pendaftaran Perusahaan No. 201609444E) dan perusahaan terkait dan afiliasinya (“Grup Perusahaan CMW”). Pedoman ini tidak boleh ditafsirkan atau diandalkan sebagai nasihat hukum. Mereka dimaksudkan hanya untuk memberikan panduan yang bermanfaat pada bentuk dan/atau substansi Konten yang terbaik melayani komunitas BBM kami dan berlaku untuk semua orang dan bisnis yang berusaha berkomunikasi atau selain itu berkomunikasi, mengunggah atau menerbitkan ("menerbitkan") Konten pada BBM atau kepada pengguna BBM. Untuk informasi rinci dan lainnya, silakan klik di sini untuk merujuk pada Ketentuan Layanan, Kebijakan Privasi dan Ketentuan Saluran dan Akun Resmi.

  1. Petunjuk umum.
    1. Anda tidak boleh mempublikasikan Konten pada BBM yang melanggar pedoman ini atau hukum atau peraturan apa pun dari negara yang relevan. Anda bertanggung jawab untuk melakukan semua tindakan pencegahan yang mencakup tanpa batasan, moderasi efektif, untuk memastikan bahwa Konten Anda mematuhi pedoman ini dan tidak menyinggung setiap penerima, yang dimaksudkan atau selain itu.

    2. Anda berkewajiban dan bertanggung jawab untuk memastikan kelayakan Konten sesuai dengan usia penerima. Anda harus berhati-hati, jika penerima berusia di bawah 18 tahun. Harap perhatikan secara khusus, Bagian 1a. Ketentuan Layanan BBM. Jika Konten Anda hanya ditujukan untuk target pengguna tertentu (yaitu pengguna usia tertentu atau lebih tua, atau yang tinggal di yurisdiksi tertentu, dan usia atau yurisdiksi pengguna tidak dapat ditentukan, Anda tidak diizinkan mengirimkan atau menampilkan Konten tersebut. Meskipun Grup Perusahaan CMW dapat memberikan bantuan atau panduan, Grup Perusahaan CMW tidak membuat pernyataan mengenai kelengkapan dan/atau kecukupan dari setiap kendali yang disediakan, dan Anda akhirnya bertanggung jawab untuk menetapkan batasan yang sesuai secara hukum untuk setiap negara tempat di mana Konten Anda ditampilkan atau ditempatkan.

    3. Saluran atau Akun Resmi BBM dimaksudkan untuk mengizinkan administrator Saluran atau Akun Resmi untuk mengirimkan dan menampilkan Konten yang relevan dengan merek, organisasi, acara, atau individu yang ditampilkan di Saluran atau Akun Resmi. Suatu Saluran atau Akun Resmi tidak boleh digunakan untuk menampilkan iklan pihak ketiga dan Anda tidak boleh menyewakan, mengontrakkan, atau selain itu menyediakan Saluran Anda untuk tujuan tersebut.

    4. Jika Konten Anda menyertakan tautan ke situs web, produk atau layanan yang dipromosikan dalam Konten harus terwakili dengan jelas di laman landas untuk situs tersebut.

    5. Konten Anda tidak boleh mengandung konten yang dilarang seperti yang dijelaskan di bawah ini.

    6. Konten tidak boleh menyalahi atau melanggar hak-hak pihak ketiga mana pun, termasuk hak cipta, merek dagang, privasi, publisitas, atau kekayaan intelektual lainnya atau hak kepemilikan.

    7. Konten tidak boleh menyiratkan afiliasi atau kemitraan apa pun dengan Grup Perusahaan CMW tanpa izin tertulis dari kami.

    8. Konten tidak boleh menggambarkan nomor telepon, kontak, alamat, atau informasi pengenal pribadi yang tidak diverifikasi atau nyata, tanpa terlebih dahulu mendapatkan persetujuan sah dari individu atau entitas secara hukum.

  2. Konten yang Dilarang. Konten tidak boleh menyertakan atau mempromosikan hal-hal berikut:
    1. Konten tidak boleh menyertakan atau mempromosikan konten pornografi, atau dewasa, termasuk teks, video, halaman arahan, tautan, majalah, buku, gambar, film dan/atau materi lain yang menampilkan atau menyarankan konten pornografi, dewasa, ketelanjangan, ketelanjangan parsial atau konten seksual. Ini termasuk tanpa batasan untuk:
      • deskripsi seksual atau erotis, cerita, lelucon, tautan, referensi, permainan kata-kata, sindiran, forum, papan buletin, kelompok diskusi, tulisan atau kiriman blog;

      • citra atau video dari ketelanjangan total, parsial, atau dikesankan;

      • citra atau video yang menunjukkan kulit atau belahan berlebih;

      • citra atau video yang berisi ketelanjangan, payudara, pantat, alat kelamin, atau anatomi atau konten yang terdapat unsur fetisisme lainnya, baik diilustrasikan atau nyata;

      • citra atau video dengan pakaian tembus pandang atau ketelanjangan yang diselimuti secara terencana;

      • gambar, video, permainan, kartun porno;

      • model pakaian renang atau pakaian dalam yang sugestif untuk mempromosikan produk yang benar-benar tidak berkaitan;

      • gambar promosi mainan seks; konten apa pun yang menggambarkan, menjelaskan atau mendorong kebinatangan;

      • konten apa pun yang mempromosikan layanan pendamping atau layanan lain yang dapat ditafsirkan sebagai menyediakan tindakan seksual sebagai imbalan dari suatu kompensasi;

      • penggambaran orang-orang dalam tindakan seks, pose yang eksplisit atau sugestif, atau kegiatan yang terlalu sugestif, seksual atau menggoda; dan

      • konten atau perilaku apa pun (gambar, teks, video, dll.) yang menggambarkan, mendorong, atau mempromosikan ketertarikan seksual oleh orang dewasa terhadap anak di bawah umur (yaitu, di bawah 18 tahun atau usia hukum lainnya yang berlaku untuk yurisdiksi Anda) atau melecehkan anak di bawah umur.

      Anda menerima interpretasi dari apa yang membentuk Konten dewasa dapat bervariasi di berbagai negara dan budaya. Jika Anda tidak yakin apakah sesuatu dianggap sebagai konten pornografi, atau dewasa, aturan umumnya adalah: (a) jangan mempublikasikan Konten sampai Anda puas bahwa kontennya sesuai, dan (b) mempublikasikan konten yang sesuai hanya untuk penikmat yang tepat dan, jika itu tidak mungkin, maka jangan mempublikasikan Konten itu.

    2. Konten yang salah, menyesatkan, curang, atau menipu.

    3. Barang palsu dan tidak sah, termasuk tetapi tidak terbatas pada replika atau imitasi perancang atau barang lainnya; tanda tangan palsu; mata uang; perangko; tiket; barang yang berpotensi tidak sah lainnya.

    4. Iklan atau tautan ke konten pihak ketiga untuk tujuan menghasilkan pendapatan dari afiliasi atau bentuk lain dari pemasaran berbasis kinerja.

    5. Tautan ke konten pihak ketiga untuk distribusi atau pemasangan perangkat lunak berbahaya.

    6. Konten atau tautan ke konten pihak ketiga dengan teknik untuk membuka kunci perlindungan teknis, termasuk tanpa batasan modifikasi chip atau perangkat lain untuk menghindari langkah-langkah perlindungan teknis pada perangkat digital.

    7. Konten peretasan dan pemecahan, termasuk tanpa batasan, panduan, panduan cara, informasi, peralatan yang melanggar hukum dengan merusak atau memungkinkan akses tidak sah ke perangkat lunak, server, situs web, atau properti yang dilindungi lainnya.

    8. Kebencian, kekerasan, penindasan atau konten diskriminatif, termasuk tanpa batasan:
      • Penindasan dan pelecehan, seperti kiriman dan komentar yang sering, ditargetkan, dan tidak diinginkan yang difokuskan pada individu.

      • Mengadvokasi terhadap individu atau kelompok yang dilindungi (kelompok kebencian) berdasarkan ras atau asal etnis, agama, kecacatan, usia, kebangsaan, jenis kelamin, asosiasi politik atau karakteristik lain yang terkait dengan diskriminasi atau marjinalisasi sistemik.

      • Penggambaran atau penggambaran grafis tentang kekerasan realistis atau ancaman kekerasan terhadap orang atau hewan apa pun.

      • Instruksi untuk terlibat dalam aktivitas kekerasan, termasuk membuat bom atau senjata, mempromosikan menyakiti diri, bunuh diri, kelainan makan, permainan mencekik atau tindakan lain di mana cedera atau kematian yang serius dapat terjadi.

      • Konten yang terkait dengan terorisme, seperti konten yang mempromosikan tindakan teroris, kejahatan terorganisir, menghasut kekerasan, atau merayakan serangan teroris.

    9. Alkohol, tembakau, senjata atau perjudian, kecuali jika diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, dan hanya sesuai dengan undang-undang dan kode industri, pedoman, lisensi, dan persetujuan yang berlaku, dan hanya jika Konten tersebut dapat dibatasi untuk pengguna usia dan yurisdiksi yang diperlukan.

    10. Obat-obatan ilegal atau rekreasional atau aksesori obat-obatan, termasuk gambar konsumsi obat-obatan terlarang, upacara atau ritual triad.

    11. Konten yang menggambarkan atau mempromosikan aliran sesat atau keyakinan atau pengajaran menyimpang apapun.

    12. Perangkat lunak yang berisi keseluruhan atau sebagian spyware atau malware, virus, trojan horses atau yang menghasilkan pengalaman pengguna yang tidak terduga, menipu atau tidak adil.

    13. Konten yang memungkinkan perilaku tidak jujur atau penipuan, termasuk tanpa batasan:
      • Konten yang mempromosikan pembuatan dokumen palsu atau tiruan seperti paspor, ijazah, atau akreditasi;

      • Konten yang mempromosikan pembuatan identitas palsu atau tiruan;

      • Penjualan atau distribusi kertas ujian, penulisan makalah atau layanan ujian; atau

      • Informasi atau produk untuk lulus tes narkoba.

    14. Isi kampanye politik. Sejauh diizinkan oleh undang-undang dan peraturan yang berlaku di yurisdiksi tempat Anda berada. Anda harus mematuhi undang-undang dan peraturan tentang kampanye politik, khususnya kampanye politik melalui media sosial dan atau aplikasi Internet, termasuk tanpa batasan untuk tidak mengunggah, menyiarkan, atau dengan cara lain konten kampanye politik terlarang apa pun, seperti politik uang, ancaman kekerasan terhadap kandidat lain, gangguan terhadap ketertiban umum, dll.

  3. Konsekuensi Pelanggaran

    Grup Perusahaan CMW atas kebijakannya sendiri akan, menghapus Konten apa pun yang melanggar pedoman ini, dan melaporkan jika dianggap perlu, pelanggaran apa pun kepada pihak berwenang yang terkait tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda. Istilah dan ekspresi dalam huruf besar yang digunakan dalam panduan ini akan memiliki arti yang sama yang diberikan kepada mereka berdasarkan Ketentuan Layanan BBM (dapat diakses di https://bbm.com/id/legal/terms-of-service.html), kecuali jika sebaliknya dinyatakan pada panduan ini atau konteksnya menentukan lain. Dalam kasus pelanggaran berat atau berulang, Grup Perusahaan CMW dapat menghentikan Anda dari penerbitan Konten lebih lanjut dengan kami.